针 对历次内审、外审、日常管理中遇到的文控问题，在经过一个多月的讨论、修改后，文件控制管理新流程终于新鲜出炉了，为了让公司各部门管理层及文控人员对 ISO文件控制的标准、流程、权限及责任有深入的了解，熟悉文件管理的基本技能和要求，行政中心于2008年8月27日举办了ISO文件控制与管理的业务 培训，公司中高层管理干部及各部门文控人员积极参与了此次培训。

8月27日晚上 18：30，文件控制与管理培训准时在公司会议室召开了。行政中心副总经理、副管理者代表杨珍宝女士担任了此次培训的讲师，总经办行政专员盛洁小姐担任此 次培训的助教，在对培训计划和流程做了详细的说明后，讲师给大家讲述了文件、记录控制标准的定义以及文控工作职责、范围、操作要求，并详细介绍了新增的作 业指导文件和表单，对日常文件管理也给出了很多参考建议。讲师同时也要求所有人员认真接受此次培训，通过此次培训对各自部门的文件进行更有效的管理。本次 培训内容丰富，现场有案例分析及问题讨论，参训人员纷纷对日常管理中遇到的文件控制问题提出了自己的观点和建议，并进行了讨论，气氛十分热烈，培训结束 后，所有学员对文件控制与管理都有了新的认识，相信在今后的文件管理中这些知识会令文件管理工作做得更好更顺畅！

培训圆满结束后，参训人员都接受了考核，平均分达到80分以上，显示培训收到良好的效果。希望汇泰龙公司在今后的体系发展中，能继续贯彻ISO体系精神，将企业管理推上更高的台阶。