——《有效沟通》培训（下）在公司总部举行 

自10月30日晚成功举行《有效沟通》培训（上）后，内容丰富实用的培训让学员们获益匪浅，大家纷纷期待下半部分更加精彩的课程。11月6日晚，在行政中心精心准备下，“有效沟通”培训（下）在总部和谐室举行，行政中心副总经理杨珍宝女士继续担任本次培训讲师，公司总部及专卖店员工共同参与。

在工作生活中，我们会与不同层面，不同性格的人进行沟通，只有了解不同人的性格特点和行为特征，才能用合适的方法与其沟通，最终达成一个有效沟通的结果。学习良好的沟通技巧，将有效的改善员工的职场人际关系，提升工作效率，提高快乐指数，提高生存技能。本次课程，杨副总在上次课程的基础上，为学员们讲解了更多有效沟通的技巧，并结合工作实例进行案例分析。

培训开始前，杨副总首先向学员们进行了培训调查，了解学员们感兴趣的内容,令接下来的课程更有重点。其后，杨副总为大家详细讲解了“有效提问”、“倾听的技巧”、“与不同层面同事沟通的技巧”、“与不同性格同事沟通的技巧”及“如何请示”、“如何报告”等内容。在讲解过程中，有趣的互动游戏，实际工作案例研讨，及多个富有内涵的小故事穿插其中，积极调动了学员的参与热情，课堂上气氛热烈的同时，学员更深刻理解了授课的内容。

跨越两周举行的《有效沟通》培训课程已经圆满结束，通过此次培训，学员们掌握到一系列的沟通理论和技巧，相信只要学以致用，将对日后的生活和工作大有裨益。

本次课程受到了学员们极高的评价，为了让更多汇泰龙员工学习到有效沟通技巧，《有效沟通》培训将在再次在生产基地举行，杨副总将与生产基地员工分享精彩的沟通心得。

培训讲师杨珍宝

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