继
课堂上,杨副总根据生产基地员工的特点及实际工作情况,对课程做了适当调整,令整场培训更有针对性。杨副总从“沟通的含义和目的”、“沟通的形式”、“沟通中的障碍”、“克服沟通障碍的方法”、“不同类型的沟通技巧”等方面,深入浅出讲解了沟通知识及技巧。在培训过程中,杨副总精心准备的“看电影,学沟通”、分组讨论等多个互动环节穿插其中,充分调动学员们的学习积极性。
三小时的培训课程,学员们学习了多种沟通技巧,并意识到良好的沟通技巧不仅提高工作效率,并能使生活和工作获得成功,学员们纷纷期待该课程下半部分更多的精彩内容。
培训讲师杨珍宝
培训现场